English Français Nederlands Deutsch Espagnol









facebook


Algemene voorwaarden Château de Camurac

 

Reservering en betaling

  • Na ontvangst van uw reserveringsaanvraag kijken wij of de door u opgegeven periode nog beschikbaar is. U ontvangt van ons een reserveringsbevestiging met de details van uw aanvraag en de betalingswijze.
  • Vervolgens wordt er een voorlopige boeking gemaakt en houden wij de door u gewenste accommodatie 2 weken vast.
  • De aanbetaling bedraagt 50% van de totale reissom.
  • De aanbetaling dient binnen 1 week na ontvangst van de reserveringsbevestiging door ons te zijn ontvangen. Na ontvangst van deze aanbetaling krijgt u bericht van ons en is uw reservering definitief.
  • Indien wij na 2 weken geen aanbetaling hebben ontvangen, zullen wij u een herinnering sturen, maar hebben wij het recht de reservering ongedaan te maken en accommodatie aan een ander te verhuren.
  • Het restantbedrag + overige openstaande bedragen dienen uiterlijk op de vertrekdag betaald te zijn. Voor groepen dient het restantbedrag uiterlijk 2 weken voor de aankomstdatum te zijn betaald.
  • Wij hebben een betaalautomaat die geschikt is voor bankpassen en creditcards.
  • Indien u boekt binnen 6 weken voor aankomstdatum, dient u als aanbetaling de totale reissom ineens te betalen.

 

Annulering

  • Bij schriftelijke annulering tot 6 weken voor de aankomstdatum zullen wij 50% van de betaalde aanbetaling aan u terugbetalen.
  • Bij schriftelijke annulering binnen 6 weken voor de aankomstdatum zal er geen restitutie van uw aanbetaling plaatsvinden.
  • Helaas kunnen wij geen ongebruikte nachten terugbetalen. Indien u later dan voorzien zou aankomen of vroeger zou vertrekken bent u verplicht de volledige reissom te betalen zoals overeengekomen in de reserveringsbevestiging.

 

Aankomst en vertrek

  • Op de dag van aankomst is de accommodatie vanaf 15.00 uur voor u beschikbaar. Indien u na 19.00 uur denkt aan te komen, horen wij dit graag vooraf.
  • Uitchecken op de dag van vertrek kan tot uiterlijk 10.00 uur. Afwijkingen zijn na overleg met ons bespreekbaar.

 

Algemeen

  • In het hele gebouw geldt een rookverbod.
  • Wij verzoeken u voorzichtig te zijn met het gebruik van kaarsen en/of theelichtjes. Schade als gevolg van gebruik hiervan zullen aan u worden doorberekend.
  • De accommodatie dient door u met respect en zorg te worden behandeld. 
  • Eventuele schade of breuk aan de accommodatie en/of inventaris dient onmiddellijk aan ons te worden doorgegeven. De reparatie- en/of vervangingskosten kunnen aan u worden doorberekend.
  • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor vermissing en/of diefstal van uw persoonlijke spullen.
  • Bij misdraging behouden wij ons het recht om de huurder of één dan wel meerdere leden van zijn gezelschap de toegang tot het gebouw en de accommodatie te ontzeggen. De huurder kan onder deze omstandigheden geen compensatie claimen.